V kaviarni zaúčajú mobilom

Brigádnikov a nových zamestnancov vítajú v kaviarni každý mesiac. Zaškoľovanie obsahuje rutinné procesy, ktoré manažéra prevádzky zaťažujú a duševne vysilujú.

Preto sme tieto základné pravidlá fungovania prevádzky, pravidlá pre čistotu a správanie preniesli do mobilu.

Takto sa nový členovia tímu pripravia pred nástupom do zácviku. Duševné zdravie supervízora sa po tejto zmene výrazne zlepšilo.

Upratujeme s mobilom.

Najrôznejšie typy znečistenia, škvŕn a materiálov vyžadujú špeciálne prípravky, ktoré majú rôzny účinok v rôznych kombináciách.

Aj keď dennodenne pracujú s podobnými výzvami, aj tak sa pracovníci musia čas od času pozrieť do návodov a odporúčaní.

Mobilom im v tom výrazne pomáha.

Mobilné vzdelávanie v čistiarni

Pomáhame zaúčať nových brigádnikov. Mobilom sa učia procesom, spoznávajú chemikálie a stroje. Učia sa aj práci a komunikácii so zákazníkom, kde hojne využívajú zápis svojich skúseností s nimi, ktorý následne supervízor analyzuje a komentuje.

Nenechávame ich v štichu, mobilom je vždy poruke.